Антикоррупционная деятельность Антитеррористическая деятельность Образовательные достижения Наш профсоюз
Национальный образовательный календарь субъектов Российской Федерации 2022/2023

postheadericon Рассмотрение обращений

С целью обеспечения доступности и открытости информации о деятельности образовательной организации педагогический коллектив и администрация образовательной организации готовы ответить на интересующие Вас вопросы, принять во внимание Ваши предложения, направленные на улучшения работы учреждения.

Вы можете обратиться к администрации ДОУ любым удобным для Вас способом:

  • по телефону: +7 (86137) 5-25-81
  • по электронной почте: mbdoy_6_arm@mail.ru
  • через сайт ДОУ:madou6.ru  в разделе «Электронная приемная»
  • обратится к заведующему детским садом в часы приема руководителя:

-вторник 15.00-17.00

-четверг: 15.00-17.00

 

Уважаемые гости сайта!

Перед направлением электронного обращения в МАДОУ № 6, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами работы данного интерактивного сервиса.

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан:

Обращение, направленное на официальный сайт ДОУ по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее — Интернет-обращение).

Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

По электронному адресу, указанному в обращении, направляется уведомление о приеме обращения. Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа.

Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований также являются: отсутствие адреса (почтового или электронного) для ответа (п.1 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»); поступление дубликата уже принятого электронного сообщения (п.5 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»); содержание в электронном сообщении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членов его семьи (п.3 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения. Заявителю гарантируется неразглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Чтобы обратиться к заведующему МАДОУ № 6, используйте либо

Email : mbdoy_6_arm@mail.ru , либо электронную форму.

 







Статистика обращений за 2021 г.

Виды обращений Количество обращений
    Поступило Рассмотрено     Результат
Всего обращений Из них: 80 80  
Лично устно 49 49 Даны разъяснения
По телефону 31 31 Даны разъяснения
По электронной почте 5 5  
Через сайт 3 3 Даны разъяснения
По почте 0 0  
Из числа обращений:      
Жалобы 0 0  
Предложения 0 0  
Получение информации 80 80 удовлетворительно